■ 한국생산성본부(회장 홍순직)는 16일(목) 오전 7시 롯데호텔에서 송길영 다음소프트 부사장을 초청해 "상상하지 말라. 그리고 관찰하라" 라는 주제로 KPC CEO 북클럽을 개최했다.

○ 송 부사장은 소셜미디어 분석을 통한 트렌드 연구에 정통한 빅데이터 전문가로, 이날 강연에서 Social Big Data Mining을 통해 인간의 욕망을 이해하고 사회를 분석했다.특히, 오랜 기간 축적되어 온 자료를 기반으로 라이프스타일 변화 사례를 전달해 이목을 집중시켰다.

○ 송 부사장은 "트렌드는 상대가 원하는 것을 해주는 것"이라면서 "배달의 민족, 에어비앤비, 직방, 카카오택시등 O2O(Online to Offline) 서비스는 "말 보다는 문자’가 편한 밀레니엄 세대의 마음을 반영해 트렌드가 됐다"며 "사람들이 말하지 않는 행동과 욕망을 이해해야 한다"고 강조했다.

○ 송 부사장은 "나와는 다른 사람을 어떻게 이해할 것인가가 데이터 이해의 첫 단계" 라며 "스스로의 선호에 대해 의심하고 선입견과 편향을 경계해야 한다. 무엇을 상상하건 생각과 다르다는 사실을 염두에 두고 여러 번 관찰해 실체를 파악하고 그 위에 상상을 통해 멋진 것을 만들어내기 바란다"고 조언했다.

○ 북클럽의 총괄 디렉터를 맡은 정갑영 연세대 전 총장은 "빅데이터를 통해 변화하는 라이프스타일, 비즈니스 방향 들을 짚어볼 수 있었다"면서 "가치의 변화는 특이성에서도 나온다. 데이터를 이해하고 분석하는데 있어 메인스트림에 숨어 있는 다양성에 대해서도 항시 염두에 두어야할 것이다"고 말했다.